Determina IFT mensajería que debe ser enviada por Telcel

MVS

México, D.F., 10 de julio del 2014.- El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) aprobó el formato de los mensajes de texto (SMS) gratuitos que Telcel enviará a sus usuarios cuando lleven a cabo una recarga de saldo.

En un comunicado el IFT explicó que cada vez que un usuario realice una recarga recibirá un mensaje que detallará el monto depositado, otro en el que se le informará el saldo acumulado y uno más sobre las tarifas básicas aplicables

El órgano regulador, indicó que de esta forma, los mensajes cortos que envíe Telcel, y que serán gratuitos para el usuario, consistirán en: el monto de la recarga realizada, el saldo acumulado con dicha recarga y las tarifas básicas aplicables al esquema de prepago en el que esté dado de alta el usuario, tanto del servicio local, de larga distancia, como de SMS y megabytes para internet.

Hay que recordar que el IFT ordena este plan debido a que Telcel es catalogado como agente económico preponderante y los mensajes se enviarán a los usuarios tanto del servicio de prepago como de pospago mixto, es decir que cuando su saldo contratado con un plan termina pueden llevar a cabo recargas.

Asimismo el organismo que encabeza Gabriel Contreras, solicitará a Telcel que presente el formato de mensaje relacionado a la tarifa de roaming internacional que enviaría a los usuarios cuando realicen una recarga y se encuentren en el extranjero.

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